Page 42 - TCE AM - Gestão Mario de Mello

CAPÍTULO 1 A primeira onda
Comunicação institucional
reforçada em tempos
de pandemia
Com tecnologia e eficiência, informações integraram todos os setores da corte
durante a pandemia
Preocupado em garantir a comunicação
institucional com o público interno e externo durante
a pandemia do novo coronavírus, especialmente
durante o funcionamento 100% virtual do Tribunal
de Contas do Amazonas, o presidente da Corte
de Contas, conselheiro Mario de Mello, autorizou
a implementação de novas ferramentas de
comunicação e diálogo, fomentadas pela Diretoria de
Comunicação Social (Dicom) com os servidores e a
sociedade em geral.
Entre as medidas adotadas pela Dicom estão
informes enviados, via aplicativo de mensagem
(WhatsApp), para listas de transmissão, nas quais
estão inseridos todos os servidores e colaboradores
do tribunal. A medida foi a solução encontrada para
manter a agilidade na comunicação institucional.
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"Em uma ação em conjunto com a Diretoria de
Recursos Humanos - que nos forneceu os contatos
dos servidores do tribunal - criamos listas de
transmissão separadas por área e cargo, para o
envio de notícias e informações sobre as atividades
e funcionamento do TCE-AM. Os informes foram
idealizados, pensando nos servidores que estão em
home office e sem acesso ao canal institucional
interno de comunicação, a nossa intranet, e tiveram
uma repercussão muito positiva", afirmou o diretor de
Comunicação do tribunal, Elvis Chaves.
A Dicom já enviou mais de 300 informes aos
servidores, em uma linguagem simples, por vezes
até informal e com uso de imagens, para difundir
informações sobre a Corte de Contas. Entre os
itens enviados estavam: escala dos profissionais
de saúde para atendimentos; datas e horários dos
serviços de dedetização do TCE; links com data
e horário das sessões do Tribunal Pleno e das
Câmaras; além do calendário de atividades do TCE.
Os servidores da Corte de Contas recebem
ainda, semanalmente, via aplicativo de mensagem
(WhatsApp), dois resumos semanais das ações
do tribunal: um apenas com o título e o link das
matérias disponibilizadas no site do TCE-AM e outro
com as matérias dispostas em um arquivo em PDF.
"Desta forma, todos ficam sabendo o que o
tribunal fez ao longo da semana", explicou o diretor
de Comunicação, Elvis Chaves, ao informar ainda,
que os resumos são enviados para listas de
transmissão, nas quais estão inseridos jornalistas e
cidadãos, que solicitaram acesso.