Page 21 - Plano estratégico Diagramado definitivo 01 - Copia.indd
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                Objetivo estratégico 03







             Aprimorar a comunicação com a sociedade




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            Ação 1: Criar área no portal para divulgação dos benefícios decorren-  Ação 3: Assegurar ao cidadão a inteligibilidade e disponibilidade
            tes da atuação do TCE-AM                                      das informações prestadas pelos jurisdicionados
                                                                          das informações prestadas pelos jurisdicionados
            Responsáveis: Secex e Dicom                                   Responsável: Secex
                                                                          Responsável: Secex

            Indicador: % de benefícios divulgados/total de benefícios     Indicador 1: índice de processos de acesso à informação respondidos
            Meta: 2023 - 100% dos benefícios divulgados                   dentro do prazo
                                                                          Meta: 2023 - 100% de informações respondidas no prazo
                                                                          Meta: 2023 - 100% de informações respondidas no prazo
            Ação 2: Implantar sistemática de realização de pesquisas públicas
                                                                          Indicador 2: índice de percepção dos usuários acerca das informações
            Responsáveis: Secex e Dicom                                   Indicador 2: índice de percepção dos usuários acerca das informações
                                                                          prestadas
                                                                          prestadas
                                                                          Meta: 2023 - 100% de satisfação com a clareza das informações
            Indicador 1: % de implantação da sistemática                  Meta: 2023 - 100% de satisfação com a clareza das informações
            Meta: 2023 - 100% da sistemática implantada


            Indicador 2: % pesquisas realizadas
            Meta: 2024 - 100% de pesquisas realizadas
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